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ligengfeng -
锋范 66分
综述:我是安徽铜陵人,本身是个新手,在买车时也在网上比较了,适合自已心中的车款我还是比较喜欢这款车的,只是昨天提车时4S店的服务确实让人无法接受。因为我是安揭,4S店让我接受三年平安保险,我老公的同学是银行上班的,他建议我买了人保,当时我也比较了下,发现在保险一项上可以少两千元,我就没有在4S店里买,这下子这个店里的销售人员早已不见了当初的热情,说话冷冰冰,还言词不恭,感觉他们的眼里只有利益,没有什么形象和素质可言。还让我每刷一次卡多付50元的手续费,我无法理解,和他们理论,他们态度恶劣,没有解释反而都和我争吵一样。老公一直在外面,进来看我生气也就打了个圆场,我也明白老公担心的是以后在这家4S店里的保养及后面服务工作,我也只有忍气吞声,但是我就不明白了,这车又不是小菜,卖车的怎么就和屠夫一样,你得听任他的,他一刀下去是好是坏是全是他说的算了,就是现在卖肉的人也不是那样了,也会尊重客人的要求。而现在卖车的主要占上保养和服务,我不知道有没有车友和我一样会遇到这事,我也不知道以后该放不放心车子以后的保养的销后的服务。真是郁闷!
我来回复口碑评论(3条)
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红尘?逐梦 -
看看这车也不错啊,心动了,不知道他们的销后服务怎么样啊
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ESSE-man -
不好意思,我是北京的,不了解你们那里的情况,其实具有销售实力的4S店有不是只有他一家,你也可以换一家看看呀,如果你买车的时候都是这样的态度,那以后的后续服务怎么保证?所以不要只图省钱,必要的时候,便捷式钱买不来的,我知道我这话你可能不爱听,但是这肯定是事实。我之前开广本的车有2年多的时间,车子本身质量确实是好,但是4S的服务还是需要选择的。从接手到后续保养、拖车,维修服务,我所去的4S店的服务都是很热情的,最后我还和4S店的售后服务成为朋友,车子的很多问题都帮我及时解决了。
也许是因为北京的4S店多竞争力大吧,所以服务质量很好。我所提供的意见仅供参考。
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一半@生活93 -
我也订了一辆,不过服务还可以,还没提车,呵呵服务不好开打就是!还怕他不服!
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