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kornblume81 -
缺点：我是大连的天籁车主，我的车有两个非常让人上火的问题：第一个是方向盘按喇叭位置掉漆，而且掉的很严重；第二个是所有车门边银条和门把手均有严重腐蚀情况。我从买车到3000公里左右也就是2-3个月左右发现上述两个问题，就一直和厂家的800服务电话和当地的四S店联系售后事宜，但时至今日我的车已经跑了一万两千多公里，车也开了7个多月了，厂家和四S店一直没有解决我的上述两个问题，可见厂家对天籁的客户是如何的不负责任。还有一个问题，雨刷还没怎么用就出现刮不干净、出现道道等问题，问四S店，说是雨刷质量有问题，但还不在保修范围内，明明雨刷条都是完好无损的，却刮出道道来，怎么就不在保修范围呢？也不是我们车主自己人为造成的。这个问题我到可以容忍，但方向盘掉漆和门边银条和把手腐蚀问题我就非常的不理解，厂家怎么能遇到问题而不给解决，找出各种道理说是不在保修范围内？有疑义的朋友可以给我打电话13909851007
综述：天籁的售后服务问题很多
很后悔买新天籁，售后服务不敢恭维我来回复口碑评论（7条）
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Belle0513 -
天籁简直太赖了，出问题的地方都不是天籁的质量问题，没问题的地方都是天籁的保修范围之内，简直无语，不知道这样的服务态度是不是只有在中国才有，如果在美国，估计不光是更换有问题的配件，而且还要赔偿不少精神损失。
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小庄000 -
都说日本车质量和保修问题很多，再加上丰田公司在华愚弄中国人，对美国他们敢吗？美国人罚他们那么多钱，小日本连个P都不敢放，到了中国就这个问题那个问题的不给中国人解决问题。一是中国人心不齐，二是中国的执政部门根本不作为。让你们买日本车，活该！看你们还买不买了！
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侗乡情 -
本来打算买天籁，看来要考虑考虑了，都说日系车靠不住，果然问题很多，卖完车就推三阻四的不给保修，根本就谈不上有服务，真是天籁的悲哀啊！
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yjg2010 -
我的也是缺点：就是漆薄了,易花,我的是黑色
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喻航 -
我的雨刮片也只用一个月就刮不干净，出现道道！ 投诉到广州总部，还是没有效果！
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amor1984 -
那你们为什么还要买日系车 支持一下国货不行么 悲哀
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kornblume81 -
汽车三包出台了，要求退车
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