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王平9 -
优点:无优点,烂车、服务态度又差
缺点:购车半个月,方向盘失控,过分之至!
综述:销售顾问说:我只是个卖车的,我没有任何办法,找我没有用!维修部说:方向盘失控,是质量问题,但我也只能帮忙更换。售后服务邵经理:这个我们没办法,你的要求我们不可能办到,不能解决……每一句都是否定的,但事实是方向盘就是失控了,我们购买才半个月,按汽车三包法第三十条规定:产品售出后30天之内,出现因产品质量问题而产生的车架开裂、制动系统失灵、转向系统失灵、燃油泄漏等严重安全性能故障,或者变速器、发动机发生附件二主要总成或零部件需维修或更换的质量问题的,消费者可以选择退货、更换、修理。如果消费者选择退货的,销售商应当负责免费退货。
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joyce_huang -
不是烂车,你这部车的质量有问题,是售后服务不好,这不车总比10多万的日本车好。
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