优点 我是大连的天籁车主，我的车有如下两个非常严重的质量问题：第一个是方向盘按喇叭位置掉漆，而且掉的很严重；第二个是所有车门边银条和门把手均有严重腐蚀生锈情况。我从买车到3000公里左右也就是2-3个月左右发现上述两个问题，就一直和厂家的800服务电话和当地的四S店无数次联系售后事宜，但时至今日我的车已经跑了一万两千多公里，车也开了7个多月了，厂家和四S店一直没有解决我的上述两个问题，可见厂家对天籁的客户是如何的不负责任！无奈之下，今年7月份我投诉到大连和广州12315，不久四S店来电话说厂家想赠送我保养或者一桶机油来解决我的上述问题。难道我有钱买车而买不起机油？我现在是车有质量问题需要解决，给我一桶机油什么意思？是厂家可怜我？还是厂家知道他们的车本身就有过这样的问题？难道出现问题的地方都不是质量问题，而不出问题的地方才是你们应该保修服务的？实在是太可笑了！难道这就是天籁承诺的保修服务吗？如果是在美国，东风日产还敢这么无耻和无赖吗？想要买天籁车朋友你们还敢买天籁吗？如有出现和我同样问题的朋友给我打电话13909851007，让我们共同争取应该得到的保修服务。

缺点 我是大连的天籁车主，我的车有如下两个非常严重的质量问题：第一个是方向盘按喇叭位置掉漆，而且掉的很严重；第二个是所有车门边银条和门把手均有严重腐蚀生锈情况。我从买车到3000公里左右也就是2-3个月左右发现上述两个问题，就一直和厂家的800服务电话和当地的四S店无数次联系售后事宜，但时至今日我的车已经跑了一万两千多公里，车也开了7个多月了，厂家和四S店一直没有解决我的上述两个问题，可见厂家对天籁的客户是如何的不负责任！无奈之下，今年7月份我投诉到大连和广州12315，不久四S店来电话说厂家想赠送我保养或者一桶机油来解决我的上述问题。难道我有钱买车而买不起机油？我现在是车有质量问题需要解决，给我一桶机油什么意思？是厂家可怜我？还是厂家知道他们的车本身就有过这样的问题？难道出现问题的地方都不是质量问题，而不出问题的地方才是你们应该保修服务的？实在是太可笑了！难道这就是天籁承诺的保修服务吗？如果是在美国，东风日产还敢这么无耻和无赖吗？想要买天籁车朋友你们还敢买天籁吗？如有出现和我同样问题的朋友给我打电话13909851007，让我们共同争取应该得到的保修服务。

综述 天籁厂家认为：出现问题的地方都不是他们车的质量问题，不出现问题的地方才是他们应该保修的。

缺点 我是大连的天籁车主，我的车有两个非常让人上火的问题：第一个是方向盘按喇叭位置掉漆，而且掉的很严重；第二个是所有车门边银条和门把手均有严重腐蚀情况。我从买车到3000公里左右也就是2-3个月左右发现上述两个问题，就一直和厂家的800服务电话和当地的四S店联系售后事宜，但时至今日我的车已经跑了一万两千多公里，车也开了7个多月了，厂家和四S店一直没有解决我的上述两个问题，可见厂家对天籁的客户是如何的不负责任。还有一个问题，雨刷还没怎么用就出现刮不干净、出现道道等问题，问四S店，说是雨刷质量有问题，但还不在保修范围内，明明雨刷条都是完好无损的，却刮出道道来，怎么就不在保修范围呢？也不是我们车主自己人为造成的。这个问题我到可以容忍，但方向盘掉漆和门边银条和把手腐蚀问题我就非常的不理解，厂家怎么能遇到问题而不给解决，找出各种道理说是不在保修范围内？有疑义的朋友可以给我打电话13909851007

综述 天籁的售后服务问题很多

综述 流线型好、饱满、时尚中不缺庄重，内部修饰大方、舒适，性能较好，售后服务好。